Bij ons verblijven cliënten binnen een beschermde en/of beschutte omgeving. Daarbij is privacy van cliënten, medewerkers en bezoekers natuurlijk belangrijk, maar dat geldt evenzeer ook voor de veiligheid van cliënten, medewerkers en bezoekers. Dit laatste rechtvaardigt het gebruik van cameratoezicht.
Cameratoezicht kan de veiligheid rondom een gebouw vergroten en wordt door ons altijd ingezet in overeenstemming met de bepalingen uit de privacy-wetgeving (AVG). De noodzaak van cameratoezicht kan variëren per locatie, afhankelijk van de risico’s van de doelgroep en de risico’s in en rond het gebouw. Cameratoezicht is alleen gericht op de buitenruimte en de hal van desbetreffende woning.
ALS ER OP EEN LOCATIE SPRAKE IS VAN CAMERATOEZICHT, WORDT DIT VOOR HET BETREDEN VAN DE LOCATIE DUIDELIJK AANGEGEVEN MET STICKER BIJ DE ENTREEDEUREN.
Wat gebeurt er met de camerabeelden en wanneer worden deze bekeken?
Camerabeelden worden door ons opgeslagen. In principe gebeurt dat voor een maximale periode van 28 dagen, zodat het mogelijk is om deze beelden later terug te kijken. Er zijn verschillende situaties waarin dat nodig is
- Bij (mogelijk) strafbare feiten: Wanneer er sprake is van (mogelijke) strafbare feiten, kunnen de camerabeelden worden bekeken om te achterhalen wat er precies is gebeurd en wie erbij betrokken waren.
- Bij reconstructie na inbreuk op grondrechten: Na voorvallen waarbij er inbreuk is gemaakt op grondrechten, zoals bijvoorbeeld geweldsincidenten, kan het nodig zijn om de camerabeelden te bekijken om een reconstructie van het incident te maken.
- Bij onderzoek naar integriteitsschendingen en/of overtreding van gedragsregels en/of wettelijke voorschriften
Wie mag de live beelden bekijken?
Iedereen die voor Nourzorg op dat moment aan het werk is, mag de live camerabeelden bekijken; d.w.z. alle medewerkers, inclusief ingehuurd personeel.
Wie mag de beelden terugkijken?
Alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang tot de opgeslagen camerabeelden, namelijk:
- MT-leden
- Medewerkers van de Technische Dienst en receptie
Andere medewerkers die de beelden willen bekijken, moeten hiervoor toestemming vragen aan een MT-lid en een geldige reden opgeven.
Wat is de bewaartermijn van de opgeslagen camerabeelden?
Opgeslagen beelden mogen slechts tijdelijk worden bewaard. De bewaartermijn is afhankelijk van de opslagcapaciteit van de apparatuur, maar max. 28 dagen. Heeft er een incident plaatsgevonden, dan kunnen beelden langer bewaard worden totdat het incident is afgehandeld. De oudste beelden worden steeds overschreven.
Kunnen opgeslagen camerabeelden ook worden veiliggesteld?
Het antwoord is ja. Bijvoorbeeld in het kader van een onderzoek naar strafbare feiten. Een daartoe strekkend verzoek van de justitiële autoriteiten dient bij voorkeur gericht te worden aan het MT of directie. Het daartoe strekkend verzoek van de officier van justitie of een opsporingsambtenaar (art. 126nda WvSv) wordt zo voortvarend als mogelijk in behandeling genomen.
Rechten en klachten
Op grond van de privacywetgeving heeft iedereen recht op bescherming van persoonsgegevens (AVG). Vind je dat jouw gegevens onrechtmatig worden gebruikt, dan kan je dat met ons bespreken. Je kan ook een schriftelijke melden door ons een mailtje te sturen ter attentie van de Functionaris Gegevensbescherming via administratie@nourzorg.nl. Als dit niet tot een oplossing leidt, kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).
