Bijeenkomst “ISD in Beeld” in Zutphen

Op donderdag 21 november namen Joan, zorgcoördinator, en Moniek, teamcoach bij Nourzorg, deel aan de bijeenkomst ISD in Beeld in Zutphen. Deze bijeenkomst vond plaats in de PI Achterhoek en bood inzicht in de aanpak van de ISD-maatregel, bedoeld om veelplegers in een speciale inrichting te helpen en criminaliteit te verminderen.

Na een warm welkom met hapjes en drankjes, gevolgd door een maaltijd zoals die ook aan gedetineerden wordt geserveerd, startte het programma met presentaties in kleine groepen binnen het cellencomplex.

  • ISD-afdeling: Senior casemanagers en drie gedetineerden vertelden hoe praktische zaken, zoals het regelen van een ID, al tijdens de detentie worden opgepakt.
  • Psychologen en behandelwerkers: Zij gaven uitleg over trainingen, zoals Grip op verslaving, waarmee gedetineerden werken aan hun toekomst.

De dag eindigde met een plenaire afsluiting en gelegenheid om te netwerken. Voor Nourzorg, dat cliënten met een ISD-maatregel begeleidt, was het een waardevolle ervaring. Het is bemoedigend om te zien hoe detentie wordt benut om motivatiegedreven acties in te zetten die bijdragen aan een positieve re-integratie.

” Verschillen verrijken, zorg verbindt!”

Bij Nourzorg zijn wij trots op onze diverse en inclusieve werkomgeving. Wij groeien samen en leren van elkaar. Ons team, met verschillende achtergronden, zorgt niet alleen goed voor onze cliënten, maar inspireert ook elkaar. Wij delen inzichten in elkaars normen en waarden. Zo werken wij met respect voor ieders achtergrond en houden we rekening met elkaars cultuur.

Als organisatie houden we ons aan de arbeidstijdenwet en de CAO sociaal werk. Binnen deze cao zijn feestdagen vastgesteld, waarbij medewerkers naar rato van hun dienstverband gecompenseerd worden. Wij begrijpen echter dat niet alle collega’s dezelfde waarde hechten aan deze vastgelegde feestdagen. Daarom hebben wij voor 2025 een systeem ontwikkeld waarbij compensatie-uren flexibel ingezet kunnen worden. Medewerkers kunnen deze uren opnemen op de dagen die voor hun geloof en cultuur belangrijk zijn.

Daarnaast ontvangen medewerkers die op reguliere feestdagen werken natuurlijk ook de bijbehorende onregelmatigheidstoeslag. Op deze manier zorgen wij voor een werkomgeving waarin ruimte is voor ieders unieke behoeften en vieren we onze diversiteit, samen en in harmonie.

Controle ODRA (omgevingsdienst regio Arnhem)

Vandaag heeft Nourzorg een controle bezoek gehad van de Odra. Na inspectie van het pand bleek alles op orde. We konden ook aantonen dat de controle cyclus voor onderhoud en inspectie van de rookmelders, brandblussers en verwarmingsinstallaties op orde zijn.

Succesvolle Dekra Audit bevestigt Kwaliteitsniveau Nourzorg

Nourzorg heeft op 10 en 11 januari 2024 met succes de Dekra-audit doorstaan, een cruciale stap om aanspraak te maken op de prestigieuze ISO 9001-certificering. Gedurende deze uitgebreide audit werden alle aspecten van de organisatie onder de loep genomen, waarbij de focus lag op het verzekeren van hoogwaardige werkprocessen.

Wat deze audit extra waardevol maakte was het feit dat de auditor enerzijds kritisch heeft gekeken naar onze huidige werkprocessen en anderzijds ons waardevolle tips heeft aangereikt om de kwaliteit van onze zorg nog verder te optimaliseren. Als organisatie hebben wij ons opengesteld voor de auditor van Dekra zodat we als lerende organisatie ons kunnen blijven ontwikkelen.

De aandacht tijdens de audit reikte van cliëntenzorg tot medewerkersperspectief en ontwikkeling. De auditor voerde gesprekken met medewerkers, cliënten en het bestuur van Nourzorg. Ook werden alle woonlocaties van Nourzorg bezocht. Met gepaste trots kunnen wij laten weten dat de auditor geen tekortkoming heeft geconstateerd.

Voor Nourzorg betekent dit een succesvolle start van het voorjaar. Met een positief rapport in de hand gaat de organisatie vol vertrouwen verder, met een rugzak vol nieuwe inzichten op weg naar zowel het behoud als de verbetering van de kwaliteit van onze dienstverlening. Deze bevestiging van het hoge kwaliteitsniveau stimuleert en motiveert het team van Nourzorg om zich blijvend in te zetten voor excellente zorg en continue verbetering.

Inspirerende bijeenkomst ‘Geef vorm aan Vakmanschap’: een kijk op leren en ontwikkelen.

Op 12 december kwamen professionals uit de forensische sector samen in Utrecht voor de bijeenkomst ‘Geef vorm aan Vakmanschap’, georganiseerd door het Expertisecentrum Forensische Psychiatrie. Het evenement richtte zich op het delen van innovatieve leermiddelen en best practices, en het creëren van een veilige en ondersteunende leeromgeving.

Diverse sprekers deelden methoden om leren leuk en effectief te maken. Highlights waren o.a. een ‘Dobbelsteen Spel’ ter bevordering van forensische scherpte en teamontwikkeling, en een presentatie over het ’teamsignaleringsplan’ dat de dynamiek en het welbevinden van teams monitort. In dat kader werd ook het ‘leerleiderschap’ aangekaart; wat gaat over urgentie en draagvlak bij sleutelfiguren, zoals ledinggevenden. Deze ideeën stimuleren zelfreflectie en (veilig) leren en ontwikkelen in forensisch vakmanschap.

Ook meer theoretische modellen zoals de ‘5 Moments of Need’, de ’70/20/10 leercurve’, en het belang van leren in de praktijk werden besproken. Deze modellen bieden inzicht in effectieve leermomenten en ontwikkeling. Dit deel werd afgesloten met een bespreking van het boek ‘In de Leerstand’ van Isolde Parker, dat het belang van leerrijke werkplekken benadrukt.

Kortom een inspirerende middag. Het team van Nourzorg verliet de bijeenkomst, verrijkt met nieuwe ideeën, connecties en inzichten om de komende jaren het professioneel vakmanschap van onze begeleiders verder te versterken.

 

Vacature Persoonlijk Begeleider (16 uur / week)/ ingevuld

 We zoeken een daadkrachtige begeleider met een sociale insteek, die zowel zelfstandig kan werken alsook goed in teamverband functioneert.

Als begeleider heb je direct contact met cliënten, werk je aan zorgplannen en regel je praktische zaken rondom cliënt en zijn zorgtraject. Bij ons, een groeiende organisatie, krijg je de kans jezelf verder te ontwikkelen. Geen dag is hetzelfde, en je zult ervaren dat je echt betrokken zult zijn bij het welzijn van onze cliënten.

Lees de volledige vacature

Nourzorg woont relatie dag van Care expert bij in Utrecht

Op 7 december heeft onze zorgcoördinator deelgenomen aan de relatie dag van Care expert in Utrecht. Het programma stond in het teken van de jaarafsluiting en bood waardevolle inzichten. Care expert deelde handige tips & tricks voor een correcte en zorgvuldige verwerking van declaraties. Er werd ook aandacht besteed aan het actieprogramma iWLZ, gericht op het vergroten van het inzicht bij cliënten, het verlichten van administratieve lasten door eenvoudige registratie en het bevorderen van samenwerking door het meervoudig gebruik van gegevens.
Het streven naar verbeterde vindbaarheid, traceerbaarheid en verantwoording stond centraal, met als fundament een stabiele vertrouwensbasis als enige bron van waarheid. Daarnaast werd benadrukt hoe het domein overstijgend is waarbij het van belang is om centrale registers, zoals het indicatieregister, te kunnen raadplegen.
Een significante verandering voor forensische zorgaanbieders is de beslissing dat vanaf 2024 het berichtenverkeer via Care expert verloopt. Nourzorg heeft hierin sinds september al proactief geanticipeerd door gebruik te maken van het berichtenverkeer.
Tijdens de lunch kregen deelnemers ruimschoots de gelegenheid om met vakgenoten in gesprek te gaan. Na de lunch verzorgde scheidsrechter Bas Nijhuis een inspirerende presentatie met als thema “omgaan met spelregels”. Hierin benadrukte hij dat oprechte interesse in elkaar de basis vormt voor een goede samenwerking.
De afsluitende presentatie werd gegeven door Mike Tagage, partner bij BDO accountants, over “hygiëne in zorgadministratie en de rol van innovatie”. In diverse overlegstructuren wordt hard gewerkt aan het terugdringen van administratieve druk en het laten prevaleren van vertrouwen.

Fantastisch nieuws van Nourzorg

🌟 Ons team heeft met grote inzet fantastische prestaties neergezet, wat weerspiegeld wordt in de beoordeling van onze inschrijving door Forzo/DJI. Voor onze voortzetting van forensische zorg vanaf 2024, zijn we op essentiële kwalitatieve criteria zoals zorgkwaliteit & veiligheid, zorgcapaciteit en administratieve efficiëntie beoordeeld. Deze grondige beoordeling heeft geresulteerd in de hoogste score “GOED”, een erkenning van onze toewijding en kwaliteit.

Wat betekent voor onze samenwerkingspartners en cliënten: Nourzorg is de aanbesteding gegund voor de komende jaren. Dit bevestigt dat wij voldoen aan de hoogste normen en dat we ons blijven inzetten voor het leveren en verder ontwikkelen van hoogwaardige forensische zorg. Onze focus ligt op constante verbetering en innovatie, met als doel het welzijn en de veiligheid in onze samenleving te bevorderen.

Wij willen u hartelijk bedanken voor het vertrouwen in Nourzorg. Uw steun is essentieel in onze gezamenlijke missie naar een toekomst van goede zorg en welzijn. 🌐

Vacature Nachtwaak per 1-1-2024 ingevuld

Nachtwaak medewerker zorg (16 uur/week) – startdatum: 1 januari 2024 – Locatie, Arnhem
Ben jij zorgzaam en wakker ’s nachts? Word onderdeel van ons Nourzorg team! Wij zoeken een betrokken nachtwaak medewerker die onze cliënten ’s nachts ondersteunt.

Lees hier meer